PRODUCT
製品情報
- 年末年始の営業について
誠に勝手ながら、下記期間を休業とさせていただきます
- 薬局24休業期間
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2024年12月31日(火)から
2025年1月3日(金)まで休業期間中もお薬に関するお問い合わせにつきましては、お電話にてご相談ください。
お客さまにはご不便をお掛けしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
薬局24の特長と
サービス
処方薬デリバリーサービス(オンライン薬局)
のサービスです(登録無料)
オンライン服薬指導
外出せずに服薬指導がうけられる
オンライン薬局の薬剤師がビデオ通話でお薬の説明を行います（オンライン服薬指導）。薬局へお越しいただく必要がないことに加え、混雑を避けられ、お薬の説明を他の患者さまに聞かれる心配もありません。
自宅で服薬指導が受けられる
薬局に行く時間を節約
プライバシー保護や接触防止にも
お薬配送
送料無料で最短即日お薬発送
オンライン服薬指導後、ご指定の場所へお薬を発送します。薬局24でお薬をご用意した後は、最短即日、送料無料で発送され、お薬の代金のお支払いはクレジットカード決済で余計な手続きが不要となっています。
送料無料
最短即日発送
お薬代はクレジットカード決済
処方箋モバイルオーダー
処方箋モバイルオーダー
待たずにお薬を受け取れる
処方箋モバイルオーダー
専用QRコードから処方箋の写真をアップロードするだけで、処方箋の受付が完了します。
お薬の準備完了の通知がきたら、薬局24でお薬を受け取るだけ。お薬が用意されるのを薬局で待つ時間を削減できます。
Step
01
QRコードを読み取り
処方箋を送信
Step
02
お薬がご用意できたら
SMSでお知らせ
Step
03
あとは
お薬を受け取るだけ！
調剤ロボットでの調剤
ロボットの導入で調剤がスピーディかつ正確
薬局24では調剤ロボットを導入しています。これにより、従来に比べて、よりスピーディかつ正確に調剤を行うことができます。
出典：日本ベクトン・ディッキンソン株式会社
待合室に設置されているモニターで、ロボットが稼働する様子をご覧いただけます。
調剤ロボットはカウンターから見えるようになっています。
薬局24の特徴
流行の発信地「渋谷」の駅徒歩3分という立地にふさわしく、一般的な薬局とは一線を画したスタイリッシュな内装です。明るい気持ちを引き出すビタミンイエローをメインカラーとし、短い時間ながら快適にお過ごしいただける空間をご提供します。
よくあるご質問
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- 電子処方箋は対応していますか？
- 対応しています。
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- 服薬指導は対面でもできますか？
- 対面も対応しています。
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- 対面診療を受けた後、オンライン服薬指導とお薬配送は可能ですか？
- 可能です。当社が運営するGMOクリニック・マップ経由でオンライン服薬指導とお薬配送のご予約をお願いします。ご利用にはGMOクリニック・マップの会員登録（無料）が必要です。
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- お薬配送に手数料等はありますか？
- 配送料は無料です。
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- 配送はどこでも可能でしょうか。
- 配送は日本国内に限ります。日本郵便株式会社のゆうパック、またはゆうパケットでの配送となります。
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- お薬代の支払い方法を教えてください。
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以下にてお支払いいただくことが可能です。
- 対面の場合：現金ならびに、各種クレジットカードの他にも、バーコード決済、電子マネーの対応が可能
- オンライン服薬指導の場合：クレジットカード決済（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、Discover）
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- 処方箋の制限はありますか？
- 労災や難病、公的医療保険の種類、薬剤の種類によっては、お受けできない場合がございます。詳しくは薬局スタッフまでお問い合わせください。
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- (クリニックさま向け)自身のクリニックの患者さまに薬局24のオンライン服薬指導と薬の配送サービスを利用してもらうには、どのような手続きが必要ですか？
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患者さまにて処方薬デリバリーサービスをご予約いただきます。診療後にクリニックさまから処方箋を薬局24にFAXいただくか(後日、原本を薬局24へ郵送)、患者さまへ処方内容(控え)をお渡しいただく必要があります。
なお、AIチャートを導入いただいているクリニックさまの場合、GMOクリニック・マップから、患者さまにて貴院のオンライン診療をご予約いただくことで、薬局24のオンライン服薬指導と配送についてもあわせてご予約可能です(患者さまにてご予約の際、薬の受取方法の選択にて「配送で受け取る」を選択いただく必要があります)。
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- (クリニックさま向け)診療後に処方箋原本を薬局24に送付する場合の郵送費用はかかりますか。
- かかりません。処方箋のFAXが到着し次第、順次送付用の封筒をお送りいたします。
「薬局24」MAP
JR渋谷駅南口から徒歩3分
※渋谷駅前おおしま皮膚科本院の下の階になります。
薬局24（ヤッキョクニジュウヨン）
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町25-18 NT渋谷ビル2F
TEL：03-6703-6724
FAX：03-6634-2240
営業時間：平日(月~金) 10時~21時/土曜 10時~19時（年末年始除く）
定休日：日曜・祝日
※「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
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